Le linge de maison est-il prévu ?
Lors de la réservation, vous avez la possibilité de choisir un kit de linge de lit et de toilette par lit occupé. Pour des raisons d'hygiène, nous avons opté pour des kits jetables et biodégradables. - Pour un lit double, le kit comprend : un drap housse, une housse de couette, deux taies d'oreiller, deux draps de bain et un tapis de bain. - Pour un lit simple, le kit comprend : un drap housse, une housse de couette, une taie d'oreiller, un drap de bain et un tapis de bain.
Dois-je nettoyer le gîte ? Le ménage est-il compris dans le prix ?
Un forfait ménage est inclus dans le prix de la location pour garantir la qualité de l'accueil. Cependant, les hôtes doivent ranger le gîte et veiller à ce que la disposition des meubles au départ soit respectée. Toutes les affaires personnelles, la nourriture et les poubelles doivent être retirées du gîte avant votre départ. Des frais de ménage supplémentaires pourront être facturés en cas de non-respect de ces consignes, au tarif horaire affiché dans les documents de communication du gîte.
Les animaux, sont-ils acceptés ?
Non, les animaux ne sont pas autorisés.
Quels sont les équipements Bébé / enfants ?
Un lit parapluie et une chaise haute sont mis à votre disposition.
Pouvons-nous voyager en train / transport en commun ?
Le gîte est situé en pleine campagne et n'est donc pas accessible en transport en commun.
Est-il possible de cuisiner ?
Oui, le gîte est équipé d'une cuisine fonctionnelle avec tous les accessoires nécessaires pour cuisiner comme à la maison.
Quels sont les modes de paiements acceptés ?
Vous pouvez payer par chèque ou virement bancaire. Pour tout autre mode de paiement, nous vous proposons de passer par AirB&B.
Check-in - à partir de quelle heure pouvons-nous accéder au gîte ?
Les arrivées se font après 16h. Deux jours avant votre arrivée, nous vous enverrons par e-mail les informations nécessaires pour accéder à la maison.
Check-out - Pour le départ, à partir de quelle heure pouvons-nous quitter ? Qui sera notre contact pour récupérer la caution ?
Les départs sont organisés avec la concierge et ont lieu entre 9h et 11h. Si vous devez partir plus tôt, c'est possible. La concierge effectuera l'état des lieux seule et vous rendra la caution une fois le ménage terminé.
Nous lisons qu'un dépôt de garantie est demandé. Comment le régler ?
Le dépôt de garantie de 500 euros doit être réglé au moment de la réservation par chèque ou virement. Si aucun dégât ou manquement n'est constaté et si le ménage ne dépasse pas 3 heures de travail, le chèque sera détruit (avec preuve photo) ou le virement remboursé.
